Polityka ochrony prywatności użytkowników

Dane identyfikacyjne i kontaktowe W procesie rejestracji konta zbieramy informacje takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Weryfikacja wieku jest bezwzględnym wymogiem prawnym – dostęp do platformy jest dozwolony wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia. Dane te pozwalają na utworzenie bezpiecznego profilu i zapewnienie autoryzowanego dostępu do usług.

Dane techniczne i logi systemowe Automatycznie rejestrujemy dane takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny oraz wersja przeglądarki. Informacje te są niezbędne do monitorowania stabilności platformy, zapobiegania atakom cybernetycznym oraz optymalizacji wyświetlania treści zgodnie ze specyfikacją techniczną sprzętu użytkownika.

Dane o aktywności i transakcjach Przetwarzamy informacje o sposobie korzystania z serwisu oraz statusach przeprowadzonych operacji finansowych. Szczegółowe dane płatnicze są izolowane i obsługiwane przez certyfikowane podmioty zewnętrzne, co gwarantuje najwyższy poziom ochrony finansowej.

Procesy przetwarzania danych opierają się na następujących fundamentach prawnych:

• Realizacja umowy: Gdy dane są niezbędne do świadczenia usług żądanych przez użytkownika.
• Obowiązek prawny: Gdy polskie przepisy nakładają obowiązek weryfikacji tożsamości lub wieku.
• Prawnie uzasadniony interes: W celu zapewnienia cyberbezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
• Zgoda użytkownika: W przypadku dobrowolnych usług dodatkowych.

Zebrane dane wykorzystujemy do prawidłowego zarządzania kontem, zapewnienia sprawnego wsparcia technicznego, analizy wydajności serwisu w celu wprowadzania poprawek oraz ochrony przed cyberzagrożeniami.

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa polskiego (np. obowiązki podatkowe). Po upływie tego czasu dane są trwale usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym dostawcom usług technicznych (np. operatorom serwerów), którzy działają na nasze zlecenie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. W sytuacjach przewidzianych prawem, możemy być zobowiązani do udostępnienia danych organom państwowym w Polsce.

W przypadkach, gdy nasi partnerzy techniczni znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne, aby zagwarantować poziom ochrony danych zgodny ze standardami RODO.

Stosujemy zaawansowane rozwiązania, takie jak szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), systemy wykrywania włamań oraz restrykcyjną kontrolę dostępu, aby chronić informacje przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich.

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych do innego administratora.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo i odpowiadamy na nie bez zbędnej zwłoki.